Redéfinissez les processus métier avec un outil complet et facile d’utilisation
Simplifiez la création des processus métier avec la modélisation des processus
Comparez différents scénarios d’optimisations avec la simulation des processus
Comprenez comment les processus sont réellement exécutés avec le process mining (fourni par Minit)
Améliorez l’expérience client avec la cartographie des parcours clients
Identifiez les zones de vigilances et gérez la conformité avec la cartographie des risques
La plateforme MEGA HOPEX pour la gestion des processus
Intelligente : obtenez des informations tirées des données
- Tableaux de bord par profils : utilisez des tableaux de bords adaptés aux besoins des analystes métier qui agrègent les informations nécessaires à la prise de décision.
- Portail d’entreprise HOPEX 360 : partagez et communiquez facilement la manière dont devrait fonctionner l’organisation à toutes les personnes impliquées.
Automatisée : accélérez la réalisation de vos projets
- Découverte automatisée des processus : utilisez le process mining pour identifier de manière précise tous les processus existants.
- Automatisez la création de diagrammes : gagnez du temps en générant automatiquement les diagrammes de processus depuis des formulaires.
Connectée : améliorez la collaboration et l’alignement
- Intégrations : facilitez la collaboration avec l’intégration d’outils collaboratifs classiques et de discussions en ligne de type tchat.
- Outil d’évaluation : évaluez les processus en utilisant des questionnaires définis selon vos critères pour mesurer le niveau d’exécution et de performance.
- Workflow intuitifs et collaboratifs : simplifiez la collaboration et facilitez le travail des contributeurs grâce à un outil d’assistance et des workflows.
Accélérez le processus de transformation de l’organisation grâce à des intégrations prêtes à l’emploi
Minit
Découvrez comment les processus sont réellement exécutés, identifiez et corrigez les inefficacités qui font obstacle à la performance des processus.
Microsoft Teams
Bénéficiez de l’environnement Microsoft Teams pour partager simplement vos diagrammes de processus, vos données et analyses, et facilitez la collaboration.
Visio
Importez facilement vos diagrammes Visio dans MEGA HOPEX et transformez-les automatiquement en diagrammes BPMN.
Rest API / GraphQL
Développez des intégrations personnalisées avec des solutions tierces de façon simple et industrialisée grâce aux intégrations REST API et GraphQL qui peuvent évoluer facilement selon les besoins et les changements de vos activités.
Standardisez votre méthode de travail en vous appuyant sur des cadres de référence reconnus
BPMN
Partagez les procédures internes de manière standardisée avec la notation BPMN (Business Process Model and Notation).
APQC
Définissez et communiquez les processus métier selon la structure de processus de référence d’APQC (Process Classification Framework (PCF)®).
Principaux cas d’emploi d’analyse des processus métier
Identifiez les processus qui nécessitent d’être optimisés ou modifiés pour améliorer l’expérience client.
Créez une source unique pour centraliser les informations liées à la documentation et standardisation des processus et activités, et simplifier les actions de mise en conformité.
Maintenez à jour un référentiel des règlementations applicables à votre organisation, identifiez et exécutez les contrôles internes nécessaires, et surveillez le niveau de conformité.